1. Mục đích và phạm vi thu nhập
Việc thụ thập dữ liệu chủ yếu trên ứng dụng bao gồm họ tên, email điện thoại địa chỉ khách hàng trong mục đăng ký tài khoản. Đây là các thông tin mà chúng tôi cần. thành viên cung cấp bắt buộc khi gửi thông tin để đăng ký tài khoản hay nhờ tư vấn và để chúng tôi liên hệ xác nhận lại với khách hàng trên ứng dụng nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho khách hàng.
Các thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới thông tin mà mình cung cấp và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra,thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho chúng tôi về những hành vi sử dụng trải phép, lạm dụng, vỉ pham bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
Liên hệ xác nhận thông tin hỗ trợ tư vấn khi nhận được yêu cầu từ thành viên;
Cung cấp thông tin về dịch vụ đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;
Gửi email tiếp thị, khuyến mại về dịch vụ do chúng tôi cung cấp;
Gửi các thông báo về các hoạt động trên ứng dụng. Liên lạc và giải quyết với người dùng trong những trường hợp đặc biệt;
Không sử dụng thông tin cá nhân của người dùng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ thông tin hỗ trợ tư vấn dịch vụ.
Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu ban quản trị hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ: được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin cá nhân
Đổi tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:
– Nhân viên của công ty
– Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ của Công Ty. Các đổi tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1 phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách truy cập vào tài khoản quản trị và thực hiện việc này.
Thành viên có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin đề nghị liên hệ Vitrade Team. Khi tiếp nhận những phản hồi này, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, chúng tôi sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
Tầng 5 Toà nhà Vinadco, Số 01-03 Hồ Quý Ly, Quận Thanh Khê, Tp. Đà Nẵng
Hotline: 0236 3617 709
Email: info@vitrade.vn
Website: www.vietnamtrade.vn